טים קוק מתנצל על התפקוד הלקוי של אפליקציית המפות

טים קוק, המנכ"ל של אפל, פרסם מכתב פומבי באתר החברה בו הוא מתנצל בפני ציבור המשתמשים על התסכול שנגרם להם כתוצאה מהתפקוד הלקוי של אפליקציית המפות ב-iOS 6.

Timcookmap

קוק מביע צער על כישלונה של אפל לספק חווית משתמש ראויה למשתמשי אפליקציית המפות. בנוסף, מציע טים קוק למשתמשים להשתמש בתחליפים בדמותן של אפליקציות צד שלישי (הוא אפילו מזכיר את Waze הישראלית) הקיימות באפסטור או יצירת קיצור במסך הבית לאתרי מפות (מדריך באתר של אפל).

*במכתב מופיע קישור לאפליקציות מפות באפסטור, אבל הוא לא עובד בחנות הישראלית.

אם אתם מחפשים פתרונות, TUAW אסף מספר תחליפים לאפליקציית המפות.

קישורים נלווים
סיכום האירוע: אפליקציית המפות של אפל (כאן).

מודעות פרסומת

4 מחשבות על “טים קוק מתנצל על התפקוד הלקוי של אפליקציית המפות

  1. וואו, אין ספק שאנחנו בעידן הפוסט-סטיב-ג'ובס. לא ציפיתי לראות מכתב מהסוג הזה, בטח שלא עם הצעת שירותים מתחרים (אפילו גוגל) כאלטרנטיבה זמנית. יפה.
    אני מאמין שיש אמת בטענה שעם הזמן אפל תביא את אפליקציית המפות לרמה הגבוהה המצופה ממנה.

    אהבתי

  2. בזמן השקת האייפון 4 סטיב ג'ובס התנצל על עיצוב האנטנה. הוא אמר "אנחנו לא מושלמים".
    אנשים נוטים לשכוח, אבל לג'ובס היו המון כשלונות ולא כ"כ מזמן…
    גם לגבי פלאש, הוא פרסם מכתב פתוח, אבל שם הוא לא התנצל.

    אהבתי

    1. להיפך, המכתב הפתוח היה מכתב תקיפה (שלדעתי היה מוצדק), הוא לא ניסה להתנצל ולא כלום – אלא, פשוטו כמשמעו, לתקוף את אדובי על המוצר הגרוע שלהם, או כפי שהוא תיאר את זה בביוגרפיה שלו:
      "הם בנו מוצר שמשול לכדור צמר עם ממשק גרוע ובעיות אבטחה חמורות" (ציטוט לא מדויק, הספר לא לידי…)

      מה שכן, אין ספק שאפל פתרו את ה"פדיחה" בצורה בוגרת ואחראית שכנראה לא היינו זוכים לכזאת תגובה מסטיב ג'ובס.

      אהבתי

כתיבת תגובה

הזינו את פרטיכם בטופס, או לחצו על אחד מהאייקונים כדי להשתמש בחשבון קיים:

הלוגו של WordPress.com

אתה מגיב באמצעות חשבון WordPress.com שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

תמונת Twitter

אתה מגיב באמצעות חשבון Twitter שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

תמונת Facebook

אתה מגיב באמצעות חשבון Facebook שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

תמונת גוגל פלוס

אתה מגיב באמצעות חשבון Google+ שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

מתחבר ל-%s