חופרת: ביטול רכישות בחנויות התוכן באיחוד האירופי

לפי Mac Rumors, לאחרונה שינתה אפל את מדיניות הביטולים, לגבי רכישות בחנויות התוכן של החברה (ספרים, אפליקציות וכו׳), במדינות האיחוד האירופי (בריטניה, גרמניה וכו׳).

M bug emoji

במסגרת המדיניות החדשה, יכולים משתמשים לבטל רכישות, מחנויות התוכן של אפל, תוך 14 יום מיום קבלת הקבלה, ללא הסברים. אבל, סעיף הבהרה למדיניות, מבהיר כי זכות ה-״ביטול ללא הסברים״ מתבטלת כאשר המשתמש מוריד את התוכן ביוזמתו, במילים פשוטות (פרשנות לא מלומדת): יש למשתמשים זכות ביטול ללא הסברים, אבל אפל מבקשת מהמשתמשים לא להשתמש בה לרעה (ויש סיכוי שזכות הביטול תבוטל למבטלים סדרתיים).

ביתר העולם, יכולים משתמשים לבקש לבטל עסקאות רק במקרים של בעיות טכניות, ולקוות ששרות התמיכה של אפל יתרצה ויבטל את העיסקה. בשלב זה, שינוי המדיניות תקף רק במדינות האיחוד האירופי. סיבת השינו נעוצה, ככל הנראה, ברצןן של אפל ליישר קו עם תקנות חדשות להגנת הצרכן באיחוד האירופי.

השלמת מידע
תנאי השימוש בחנויות התוכן בבריטניה (כאן).

להשאיר תגובה

הזינו את פרטיכם בטופס, או לחצו על אחד מהאייקונים כדי להשתמש בחשבון קיים:

הלוגו של WordPress.com

אתה מגיב באמצעות חשבון WordPress.com שלך. לצאת מהמערכת /  לשנות )

תמונת Twitter

אתה מגיב באמצעות חשבון Twitter שלך. לצאת מהמערכת /  לשנות )

תמונת Facebook

אתה מגיב באמצעות חשבון Facebook שלך. לצאת מהמערכת /  לשנות )

מתחבר ל-%s